Galbūt teko matyti Facebook puslapiuose, kad vos parašius žinutę iškart gaunamas trumpas atsakymas, per kiek laiko bus sureaguota į gautą užklausą. Ši funkcija ypatingai naudinga daug klausimų gaunančioms organizacijoms ir įmonėms. Šią automatinę žinutę redaguoti galima Settings > Messaging > Response Assistant skiltyje.
Pirmiausiai galite nurodyti per kiek laiko dažniausiai atsakote į užklausas:
Jei esate nustatę darbo valandas, galite nurodyti, kad automatiškai klientai matytų, kad ne darbo valandomis esate nepasiekiami.
Kitame punkte galite sukurti automatišką atsakymą, kurį klientai gaus kai išsiųs žinutę Jūsų Facebook puslapiui ne darbo metu:
Dar vieną automatišką atsakymą galite nustatyti vartotojams, kurie parašo žinutę darbo metu:
Paskutinį tekstą galite nustatyti visiems, kurie tik planuoja Jums parašyti žinutę per Facebook Messenger.
Jei norite sukurti interaktyvesnį ir automatiškai atsakantį į įvairius klausimus Facebook bot’ą:
4 comments
Išsakyti savo nuomonęAgne - 20 gegužės, 2019
Laba diena,
Gal Jūs galite padėti ir pasakyti kaip reikia pasidaryti automatinį atsakymą į komentarą?
Darius - 20 gegužės, 2019
Sveiki, tokiu atveju programuojamas unikalus kodas, kuris seka tam tikras žinutes ir pastebėjus raktinius žodžius, atsako nustatyta žinute. Dėl platesnės informacijos, kviečiame susiplanuoti skambutį ar susitikimą:) https://www.nbranded.lt/kontaktai
Milda - 29 sausio, 2021
Sveiki ar yra galimybė išsiųsti automatine žinutę kai žmogus išsiunčia kvietimą draugauti ir aš jį priimu. po tapimo draugais Facebook jis gautų automatinę žinutę.
Darius - 31 sausio, 2021
Sveiki, ne deja tokios galimybės nėra.